Inscreva-se

Cadastre-se

logo

NOTÍCIAS

Perguntas frequentes

FAQ

Perguntas frequentes:



1 - P: Como faço para conferir se minha inscrição está confirmada?

R: Na lateral direita do site, clique no botão “Inscrever-se”. Após confirmar seu e-mail e senha, o mesmo botão “Inscrever-se” se transformará em “Área do Cliente”. Clique nele e após “Consultar minhas inscrições”.


2 - P: Como altero meus dados cadastrais?

R: R: Na lateral direita do site, clique no botão “Inscrever-se”. Após confirmar seu e-mail e senha, o mesmo botão “Inscrever-se” se transformará em “Área do Cliente”. Clique nele e após “Dados Cadastrais”.


3 - P: Como recupero minha senha esquecida?

R: R: Na lateral direita do site, clique no botão “Inscrever-se”. Clique no botão “Esqueceu sua senha” e informa o e-mail do cadastro. Dentro de instantes você receberá um e-mail gerado pelo sistema com uma senha aleatória.


4 - P: Esqueci de gerar o pagamento. Preciso fazer outra inscrição?

R: Não. R: Na lateral direita do site, clique no botão “Inscrever-se”. Após confirmar seu e-mail e senha, o mesmo botão “Inscrever-se” se transformará em “Área do Cliente”. Clique nele, clique em “Consultar minhas inscrições”. Exclua a inscrição feita e não paga, gere uma nova inscrição. 


5 - P: Efetuei pagamento e minha inscrição ainda não consta como confirmada. O que houve?

R: Os pagamentos são via PIX e lidos em instantes. Receberás um email com a confirmação e também na "Área do Ciclista" sua inscrição aparecerá confirmada.


6- P: Preciso levar o comprovante no dia do evento?

R: Confira antes se sua inscrição está confirmada no site. (pergunta 1) Em caso afirmativo, não é necessário levar o comprovante. Na recepção do evento terão seu nome já na listagem oficial.


7- P: Perdi o prazo para me inscrever, e agora?

R: Bike do Sul não organiza o evento. Apenas gerencia o processo de inscrição. Sendo assim, respeita rigorosamente os prazos estabelecidos pelos organizadores. Perdeu o prazo, contate o organizador.


8- P: Sou organizador de eventos e quero contratar o Bike do Sul. Como procedo?

R: Será um prazer contribuir para seu evento. Contate-nos via whats (51 9 8112 5371) ou mail (contato@bikedosul.com.br) para mais detalhes.


9- Posso inscrever duas pessoas diferentes com o mesmo cadastro?

R: Não. Em função dos trâmites burocráticos do evento, precisamos da identificação da pessoa que irá participar dele. Para cadastrar-se no sistema, é necessário ter somente um email válido.


10- P: Fiz o cadastro. Já estou inscrito?

R: Não. Cadastro e inscrição são dois processos diferentes. Primeiro cadastrar-se (caso ainda não tenha cadastro no sistema) para depois inscrever-se no evento desejado.


11- P: Não recebi o desconto federado oferecido pelo organizador, e agora?

R: O sistema está abastecido com a base de dados da Federação Gaúcha de Ciclismo e assim configurado para gerar o desconto automaticamente ao final do processo de inscrição. Caso não tenhas recebido o desconto, nos contate para atualizarmos a lista de federados.


12- Como faço para ver o nome dos inscritos no evento?

R: O Bike do Sul respeita rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados. Logo, somente o organizador terá acesso aos inscritos do próprio evento. O ciclista (inscrito) só poderá consultar a sua inscrição ( pergunta 1)






   
Voltar ao topo

Embora não utilizemos cookies próprios, nosso site integra funcionalidades de terceiros que acabarão enviando cookies para seu dispositivo. Ao prosseguir navegando no site, estes cookies coletarão dados pessoais indiretos. Recomendamos que se informe sobre os cookies de terceiros.

Leia nossa política de privacidade.